Gmailは無料でアカウントを複数作成できる便利なサービスですが、気軽に複数のアカウントを使えるがゆえに、ユーザー名を忘れることもあるかと思います。
ユーザー名を忘れたときには、次に紹介する方法で解除が可能です。
１. 次のサイトにアクセスする。
アカウント復旧ページ
https://www.google.com/accounts/recovery/forgotusername
２. 「再設定用のメールアドレス」、または「予備の電話番号」にチェックをいれ、表示にしたがって進める。
「再設定用のメールアドレス」を選んだ場合
１. 再設定用のメールアドレス、アカウントの名前を入力する。
２. 一番下にある「私はロボットではありません」という表示にチェックを入れ、そのあとに表示される画面の指示にしたがう。
３. チェックが済んだら「送信」ボタンをクリックする。
入力が正しいときは、再設定用のメールアドレスに関連ユーザー名が記載されたメールが自動送信されます。
「予備の電話番号」を選んだ場合
１. 予備の電話番号を入力する。
２. 受信方法でテキストメッセージ(SMS)か自動音声通話を選択する。
３. アカウントの氏名、を入力する。
４. 一番下にある「私はロボットではありません」という表示にチェックを入れ、そのあとに表示される画面の指示にしたがう。
５. チェックが済んだら「送信」ボタンをクリックする。
入力した電話番号あてに、メールもしくは音声通話で関連コードが送られます。
６. 関連コードを入力して「続行」をクリックする。
その電話番号に紐付けされているユーザー名の一覧が表示されます。
見つからなかった場合
どちらも「入力された情報と一致する Google アカウントがありませんでした。」と表示されます。
その他の方法
予備のメールアドレスや予備の電話番号が設定されていない場合、ここまで紹介した方法は使えません。
この場合は、Gmailでやりとりをしたことがあるかたに直接ユーザー名をたずねるとよいでしょう。Gmailアドレスがユーザー名となるので、聞いたメールアドレスでログインを試します。
