誰もがアプリやサービスを作れるようになってきている今、誰のために何を作って、どう届けるのか、というマーケティングの考え方はUXを考える上でとても重要です。モノを作る人と売る人の差はもはやなくなってきており、誰もがマーケティングを気にしなければならない時代といっても過言ではありません。
粗悪なカスタマーサービスから学べる３つの教訓
2020/6/24
Paul Boag
